AGBs
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Haftung
- Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Anwendbares Recht
- Gerichtsstand
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Rebis Print, Schellingstraße 43, 22089 Hamburg, handelnd unter „buegeldesigns.de“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren einschließlich der dazu angebotenen Zusatzleistungen zur Bildbearbeitung, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Für Verträge zur Bereitstellung von digitalen Inhalten gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.5 Bei der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung findet in der Regel automatisiert per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
3.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dazu gehören insbesondere Bügelbilder, die der Kunde im Bügelbild-Planer nach eigenen Vorgaben gestaltet, etwa mit eigenen Dateien, Bildern oder Texten. Für Motive aus dem Sortiment des Verkäufers, die nicht nach Vorgaben des Kunden gestaltet werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben in allen Fällen unberührt.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z. B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.4 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments/de abrufbar.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.
5.4 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, behält sich der Verkäufer das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt jedoch nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
5.5 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.6 Digitale Inhalte werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:
- per Download
- per E-Mail
5.7 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:
- per Download
- per E-Mail
6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zu privaten sowie zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.
6.2 Soweit sich der Vertrag auf die einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts bezieht, wird die Rechtseinräumung erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Der Verkäufer kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
6.3 Abweichend von Ziffer 6.1 gilt für digitale Motive (z. B. PNG-Dateien): Der Kunde darf die Motive privat und gewerblich zur Gestaltung physischer Produkte nutzen, etwa für Textilien, Tassen, Bügelbilder, Poster, Karten oder Sticker, auch über Print-on-Demand-Dienste. Nicht gestattet ist, die Dateien – außer zur Herstellung solcher Produkte – an Dritte weiterzugeben, sie weiterzuverkaufen oder sie, auch verändert oder als Teil einer Sammlung, als digitales Produkt anzubieten.
7) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
8) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
8.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
8.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
8.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
8.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
8.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
9) Haftung
Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
9.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, gelten folgende Haftungsbeschränkungen:
Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist seine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet.
9.3 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
10) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
10.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
10.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
10.3 Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
10.4 Der Verkäufer druckt das Motiv so, wie der Kunde es hochgeladen oder im Bügelbild-Planer gestaltet hat. Hintergründe in der Datei werden mitgedruckt; Bereiche, die im Bügelbild-Planer kariert dargestellt sind, bleiben transparent. Die Druckqualität hängt von Auflösung und Schärfe der übermittelten Datei ab. Echte Neonfarben können beim Druck nicht wiedergegeben werden.
10.5 Bestehen konkrete Anhaltspunkte dafür, dass vom Kunden überlassene Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen gesetzliche Verbote verstoßen, kann der Verkäufer die Bearbeitung bis zur Klärung aussetzen und vom Kunden einen geeigneten Nachweis seiner Berechtigung verlangen. Weist der Kunde seine Berechtigung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach oder lässt sich ein Motiv auch nach Rücksprache mit dem Kunden technisch nicht in der bestellten Form herstellen, kann der Verkäufer hinsichtlich dieses Motivs vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen für dieses Motiv erstattet der Verkäufer in diesem Fall unverzüglich.
10.6 Bucht der Kunde eine Zusatzleistung zur Bildbearbeitung (z. B. Nachschärfen oder Freistellen), bearbeitet der Verkäufer die vom Kunden überlassene Datei vor dem Druck entsprechend. Wie stark sich ein Motiv verbessern lässt, hängt von der Ausgangsdatei ab. Lässt sich die gebuchte Bearbeitung an einer Datei nicht sinnvoll durchführen, informiert der Verkäufer den Kunden und erstattet den Preis der Zusatzleistung.
11) Einlösung von Geschenkgutscheinen
11.1 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
11.2 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
11.3 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
11.4 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
12) Anwendbares Recht
12.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
12.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
13) Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
14) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Ergänzende Hinweise und Bedingungen
Die folgenden Abschnitte ergänzen die Ziffern 1 bis 14. „Wir“, „Bügeldesigns.de“, „Anbieter“ und „Betreiber“ meinen jeweils den Verkäufer nach Ziffer 1.1. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere deine Mängelrechte, bleiben von diesen Hinweisen unberührt.
Sicherheitshinweise und Haftung
Bitte lies die Anleitung vollständig und sorgfältig durch, bevor du mit dem Aufbügeln beginnst.
Vorsicht im Umgang mit dem heißen Bügeleisen: Ein heißes Bügeleisen kann zu Verbrennungen führen. Verlass den Raum erst, wenn das Bügeleisen vollständig abgekühlt ist. Stell die Temperatur so ein, wie es in der Anleitung angegeben ist.
Sicherheitshinweis: Das Aufbügeln sollte nur von Erwachsenen durchgeführt werden. Halte Kinder vom heißen Bügeleisen fern.
Jedes Bügelbild enthält eine Anleitung mit Pflegehinweisen. Bitte halte dich daran und wasche das Textil immer auf links und nicht wärmer als 30 Grad. Bei der Folie handelt es sich um Flexfolie oder um DTF-Druck (Direct to Film). Alle angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
Für Schäden haften wir nach Ziffer 9 dieser AGB. Schäden, die allein darauf beruhen, dass die Anleitung oder die Sicherheitshinweise nicht beachtet wurden, haben wir nicht zu vertreten.
Alle Texte und Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien dieser Seiten sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet; für gekaufte digitale Motive gelten stattdessen Ziffer 6 und die Nutzungsbedingungen für PNG-Design-Bundles.
Soweit Inhalte auf dieser Website nicht von uns erstellt wurden, beachten wir die Urheberrechte Dritter und kennzeichnen Inhalte Dritter als solche. Solltest du trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen Hinweis; betroffene Inhalte entfernen wir dann umgehend.
Für eigene Inhalte auf dieser Website sind wir nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Fremde Informationen, die wir nur übermitteln oder speichern, müssen wir nicht überwachen oder nach Umständen durchsuchen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Pflichten zur Entfernung oder Sperrung nach den allgemeinen Gesetzen bleiben unberührt. Sobald wir von einer konkreten Rechtsverletzung erfahren, entfernen wir die betroffenen Inhalte umgehend.
Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft; rechtswidrige Inhalte waren nicht erkennbar. Eine ständige Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Werden uns Rechtsverletzungen bekannt, entfernen wir solche Links umgehend.
Allgemeine Informationen auf dieser Website, etwa in Ratgebertexten oder FAQ, ersetzen keine Rechtsberatung.
Individuelle Bügelbilder
Für Bügelbilder, die nach deinen Vorgaben angefertigt werden – etwa im Bügelbild-Planer mit eigenen Dateien, Bildern oder Texten –, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, siehe Ziffer 3.4). Eine Stornierung oder Rückgabe ist bei diesen Bügelbildern deshalb nicht möglich. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt: Ist ein Bügelbild mangelhaft, melde dich bei uns. Vielen Dank für dein Verständnis!
Druckbereich im Bügelbild-Planer: Die A4-Seite wird so gedruckt, wie sie hochgeladen bzw. im Planer gestaltet wurde. Ein eigenes Bild wird genau so gedruckt, wie es hochgeladen wurde; enthält es einen Hintergrund, wird dieser mitgedruckt. Der karierte Bereich im Planer bleibt beim fertigen Bügelbild transparent.
Bitte lies vor einer Bestellung über den Bügelbild-Planer diese AGB aufmerksam durch; sie gelten für deinen Auftrag.
Sicherheitshinweis: Das Aufbügeln sollte nur von Erwachsenen durchgeführt werden.
Kundeninhalte, Rechte Dritter und Freistellung
1. Verantwortung des Kunden für hochgeladene Inhalte
Soweit der Kunde über Bügeldesigns.de eigene Dateien, Bilder, Fotografien, Grafiken, Illustrationen, Logos, Schriftzüge, Designs, Druckdaten oder sonstige Inhalte (nachfolgend „Kundeninhalte“) zur Herstellung von Bügelbildern, DTF-Transfers, Transferfolien oder sonstigen individualisierten Produkten bereitstellt oder hochlädt, ist der Kunde für die Auswahl dieser Kundeninhalte und dafür verantwortlich, dass deren vertragsgemäße Verwendung rechtlich zulässig ist.
Der Kunde ist verpflichtet, nur solche Kundeninhalte bereitzustellen, hinsichtlich derer er über sämtliche Rechte, Nutzungsbefugnisse, Lizenzen und Einwilligungen verfügt, die erforderlich sind, damit der Anbieter den vom Kunden erteilten Auftrag vertragsgemäß bearbeiten, herstellen und liefern darf.
Der Kunde bestätigt insbesondere, dass die vertragsgemäße Verwendung der Kundeninhalte keine Rechte Dritter verletzt. Dies betrifft insbesondere Urheber- und Leistungsschutzrechte, Marken- und sonstige Kennzeichenrechte, Designrechte, Namensrechte, Persönlichkeitsrechte sowie Rechte am eigenen Bild.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Kundeninhalte zur Herstellung bereitzustellen, wenn ihm die für den jeweiligen Auftrag erforderliche Nutzungsberechtigung fehlt.
2. Rechtseinräumung zur Durchführung des Auftrags
Der Kunde räumt dem Anbieter an den bereitgestellten Kundeninhalten die für die Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein, soweit er zur Einräumung dieser Rechte berechtigt ist.
Die Rechtseinräumung ist auf die Durchführung des jeweiligen Kundenauftrags beschränkt und umfasst insbesondere die hierfür erforderliche Speicherung, technische Aufbereitung, Verarbeitung, Vervielfältigung sowie die Übertragung der Kundeninhalte auf DTF-Folien, Transfermedien, Bügelbilder oder sonstige bestellte Produkte.
Sie umfasst ferner die für die Produktion erforderlichen technischen Anpassungen, insbesondere hinsichtlich Dateiformat, Größe, Auflösung, Farbprofil und sonstiger produktionstechnischer Anforderungen.
Soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist, dürfen die Kundeninhalte auch durch vom Anbieter eingesetzte Produktions-, IT-, Versand- oder sonstige Erfüllungsdienstleister verarbeitet werden.
Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsdurchführung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig ist.
3. Automatisierte Verarbeitung und keine umfassende rechtliche Vorprüfung
Die Verarbeitung von Kundeninhalten und die Herstellung individualisierter Produkte erfolgen bei Bügeldesigns.de ganz oder teilweise automatisiert.
Eine vollständige manuelle Sichtung oder umfassende rechtliche Vorprüfung sämtlicher vom Kunden übermittelter Kundeninhalte findet grundsätzlich nicht statt.
Die Annahme eines Auftrags sowie die automatisierte oder manuelle Verarbeitung, Herstellung oder Auslieferung eines Produkts stellen insbesondere keine Bestätigung, rechtliche Prüfung oder Freigabe des Anbieters dahingehend dar, dass die vom Kunden bereitgestellten Kundeninhalte frei von Rechten Dritter sind oder vom Kunden rechtmäßig verwendet werden dürfen.
Gesetzlich bestehende Prüfungs-, Reaktions-, Sperr-, Unterlassungs- oder sonstige Handlungspflichten des Anbieters, insbesondere bei konkreten Hinweisen auf eine mögliche Rechtsverletzung, bleiben unberührt.
4. Konkrete Hinweise auf mögliche Rechtsverletzungen
Bestehen konkrete Anhaltspunkte oder ein begründeter Verdacht dafür, dass Kundeninhalte gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen könnten, ist der Anbieter berechtigt, die Bearbeitung, Herstellung oder Auslieferung des betreffenden Auftrags bis zur Klärung auszusetzen und vom Kunden einen geeigneten Nachweis seiner Nutzungsberechtigung zu verlangen.
Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, im zumutbaren Umfang die zur Prüfung erforderlichen Informationen und Nachweise zur Verfügung zu stellen.
Kann der Kunde seine Berechtigung innerhalb einer angemessenen Frist nicht hinreichend nachweisen oder ist die weitere Durchführung des Auftrags nach der Sachlage für den Anbieter rechtlich unzulässig oder unter angemessener Berücksichtigung der Interessen beider Vertragsparteien unzumutbar, darf der Anbieter die weitere Durchführung des betroffenen Auftrags verweigern.
Soweit eine bereits geleistete Zahlung auf Leistungen entfällt, die aus diesem Grund nicht erbracht werden, wird sie dem Kunden erstattet, soweit dem Anbieter nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Anspruch auf Vergütung oder Ersatz zusteht.
5. Freistellung bei vom Kunden zu vertretenden Rechtsverletzungen
Werden gegen den Anbieter wegen der vom Kunden bereitgestellten Kundeninhalte berechtigte Ansprüche Dritter aufgrund einer Verletzung von Urheber- oder Leistungsschutzrechten, Marken- oder sonstigen Kennzeichenrechten, Designrechten, Namensrechten, Persönlichkeitsrechten, Rechten am eigenen Bild oder sonstigen Rechten geltend gemacht, stellt der Kunde den Anbieter von diesen Ansprüchen frei, soweit die Rechtsverletzung auf einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung seiner Pflichten aus diesem Abschnitt beruht.
Die Freistellung umfasst in diesem Umfang auch die erforderlichen und angemessenen Kosten der Prüfung und Rechtsverteidigung, insbesondere gesetzliche Rechtsanwalts- und Gerichtskosten.
Der Anbieter wird den Kunden über entsprechende Ansprüche Dritter, soweit rechtlich und tatsächlich möglich, unverzüglich informieren und ihm im zumutbaren Umfang Gelegenheit geben, an der Prüfung und Abwehr der Ansprüche mitzuwirken.
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter hierbei im zumutbaren Umfang zu unterstützen und die ihm vorliegenden, für die Beurteilung des Sachverhalts erforderlichen Informationen und Nachweise zur Verfügung zu stellen.
Der Anbieter wird ohne Zustimmung des Kunden keine Anerkenntnisse oder Vergleiche zulasten des Kunden abgeben, soweit dem nicht gesetzliche Pflichten, gerichtliche oder behördliche Vorgaben oder eine besondere Eilbedürftigkeit entgegenstehen.
Eine Freistellungs- oder Ersatzpflicht des Kunden besteht nicht, soweit der Anbieter die betreffende Rechtsverletzung selbst zu vertreten hat.
6. Keine rechtliche Freigabe durch die Auftragsdurchführung
Aus der Durchführung eines Auftrags kann der Kunde nicht ableiten, dass der Anbieter die rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten Kundeninhalte geprüft oder bestätigt hat.
Die Verantwortung des Kunden dafür, dass er über die für seinen Auftrag erforderlichen Rechte, Lizenzen und Einwilligungen verfügt, bleibt daher auch dann bestehen, wenn der Auftrag automatisiert verarbeitet und hergestellt wurde.
Einsatz künstlicher Intelligenz bei Motiven und Abbildungen
(1) Ein Teil der von uns angebotenen Motive und Designs wird ganz oder teilweise unter Einsatz generativer KI-Systeme erstellt oder bearbeitet. Alle Motive werden vor der Aufnahme in unser Sortiment von uns gesichtet, ausgewählt und gestalterisch geprüft.
(2) Soweit ein Motiv oder eine Produktabbildung nach Art. 50 Abs. 4 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) offenlegungspflichtig ist, kennzeichnen wir dies unmittelbar beim jeweiligen Produkt bzw. an der jeweiligen Abbildung. Diese Regelung in den AGB ersetzt eine solche Kennzeichnung nicht.
(3) Unsere Motive bilden keine real existierenden Personen ab. Sofern ein Motiv Personen zeigt, handelt es sich um frei erfundene Darstellungen.
(4) Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Je nach Bildschirm und Druckverfahren können die Farben des gelieferten Bügelbilds leicht von der Abbildung abweichen.
(5) Mit dem Kauf erwirbt der Kunde das Eigentum an dem gelieferten Bügelbild sowie das Recht, dieses auf Textilien und vergleichbare Trägermaterialien aufzubringen. Nicht gestattet sind die Vervielfältigung des Motivs, dessen Digitalisierung sowie die Weitergabe oder Verwertung des Motivs als Datei oder Druckvorlage.
(6) Bei der Erstellung unserer Motive achten wir darauf, dass keine Rechte Dritter verletzt werden. Sollte ein Kunde Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung haben, bitten wir um Mitteilung an info@buegeldesigns.de.
Transparenz: KI in unserem Gestaltungsprozess. Wir arbeiten bei der Motiventwicklung teilweise mit KI-Bildgeneratoren. Was das für dich bedeutet:
- Die Idee kommt von uns. Jedes Motiv basiert auf einem Entwurf, den wir konzipieren, über viele Durchläufe verfeinern und anschließend nachbearbeiten – Farben, Konturen, Details.
- Kein Motiv geht ungeprüft in den Shop. Wir sichten jedes Design auf Druckqualität und Plotbarkeit und achten darauf, dass keine Rechte Dritter berührt werden.
- Wir sagen dir, wo KI im Spiel ist. Motive, bei denen das relevant ist, kennzeichnen wir direkt beim Produkt.
- Handarbeit bleibt Handarbeit. Zuschnitt, Entgittern, Qualitätskontrolle und Versand machen wir selbst.
PNG-Design-Bundles: Nutzungsbedingungen
Erlaubt: private Nutzung und kommerzielle Nutzung für physische Endprodukte, z. B. T-Shirts, Tassen, Bügelbilder, Poster, Karten, Sticker, Drucke, Kunsthandwerk und Print-on-Demand-Produkte.
Nicht erlaubt: Die digitalen Dateien dürfen nicht weitergegeben, weiterverkauft oder als eigenes digitales Produkt angeboten werden. Der Weiterverkauf als PNG, ZIP, Clipart-Bundle, Download-Datei oder Bestandteil eines digitalen Design-Bundles ist nicht gestattet.
Widerrufsrecht: Bei digitalen Motiven erlischt dein Widerrufsrecht, sobald wir mit der Bereitstellung der Dateien beginnen – aber nur, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist liefern, und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Sollte es ein Problem mit den Dateien geben, kontaktiere uns bitte – wir helfen dir gerne weiter.
Mit dem Kauf erhältst du die oben beschriebenen Nutzungsrechte; alle weiteren Rechte an den Motiven verbleiben bei Bügeldesigns.de.
Kostenloses Wunschmotiv
Unser Wunschmotiv-Service ist ein freiwilliges, kostenloses Angebot: Du beschreibst uns ein Motiv, wir zeichnen es für dich und schicken dir den Entwurf per E-Mail, damit du damit dein Bügeldesign bestellen kannst. Der Entwurf selbst kostet nichts; das Bügelbild bestellst du zum normalen Preis.
Wir bieten den Service nicht dauerhaft an. Er ist nur verfügbar, wenn der Artikel „Wunschmotiv“ im Shop aktiv ist, und auch dann nur, soweit es unsere Kapazitäten zulassen. Ein Anspruch auf die Anfertigung eines Entwurfs, auf eine Rückmeldung oder auf eine bestimmte Bearbeitungszeit besteht nicht. Wir können Anfragen ohne Angabe von Gründen ablehnen oder unbearbeitet lassen, insbesondere wenn ein Wunsch nicht umsetzbar ist, gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt oder urheberrechtlich, markenrechtlich oder ethisch problematisch ist.
Beachte: Bitte lies zuerst die Artikelbeschreibung aufmerksam und vollständig durch; Anfragen, die nicht der Beschreibung entsprechen, bearbeiten wir nicht. Der Entwurf enthält ein Wasserzeichen, das auf dem bestellten Bügelbild nicht zu sehen ist. Er ist nur für eine Bestellung bei Bügeldesigns.de bestimmt; die Rechte daran bleiben bei uns. Wurde der Service zweimal ohne anschließende Bestellung genutzt, bearbeiten wir weitere Anfragen von dieser E-Mail-Adresse nicht mehr.
WICHTIG: Bitte achte darauf, dass deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben ist und dein Postfach nicht voll ist – sonst können unsere Mails nicht zugestellt werden. Kommt keine Mail von uns an, schau bitte auch in deinen Spam-Ordner.
Gibt es Einschränkungen bei den Farben oder der Bildschärfe der Bügeldesigns?
Neonfarben: Echte, leuchtende Neonfarben wie Neongrün, Neonrot, Neongelb oder Neonorange lassen sich im Druck nicht wiedergeben; dafür bräuchte es eine spezielle Neonfolie, die wir nicht anbieten. Enthält dein Motiv Neonfarben, melde dich bitte vorher bei uns, um Missverständnisse zu vermeiden. Lässt sich keine Lösung finden, können wir den Auftrag nach Ziffer 10.5 stornieren; bereits gezahlte Beträge erstatten wir dann.
Gerne beurteilen wir dein Motiv vorab. Schreib uns dafür über die Seite Kontakt.
Bildqualität: Die Qualität des Drucks hängt direkt von der Qualität des hochgeladenen Bildes ab. Ein unscharfes Bild führt auch zu einem unscharfen Druck, und ein Hintergrund im Bild wird mitgedruckt. Für die Qualität deiner Vorlage bist du selbst verantwortlich. Mit einem eigenen Bild-Upload bestätigst du, dass du die Rechte an den hochgeladenen Bildern und Motiven besitzt (siehe Ziffer 10 und Abschnitt „Kundeninhalte, Rechte Dritter und Freistellung“). Verstößt ein Motiv gegen Rechte Dritter oder gesetzliche Verbote, gelten Ziffer 10.3 und 10.5.
Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, Bilder in hoher Auflösung ohne Hintergrund hochzuladen. So wird dein Bügelbild genau so, wie du es dir vorstellst!
Motivschärfe: Ein gedrucktes Motiv ist grundsätzlich nicht so scharf wie ein Motiv auf einem hochauflösenden Bildschirm. Wir drucken deine Datei in der bestmöglichen Schärfe, die sie hergibt. Ist deine Datei zu unscharf oder verpixelt, kannst du unser Angebot zum Nachschärfen zusätzlich zu deiner Bestellung buchen: https://buegeldesigns.de/products/nachscharfen-wir-scharfen-dein-motiv
Lässt sich ein Motiv nicht mehr sinnvoll schärfen oder freistellen, melden wir uns bei dir und erstatten den Preis der Zusatzleistung (Ziffer 10.6). Du entscheidest dann, ob wir das Motiv ohne Bearbeitung drucken oder ob wir den Auftrag stornieren und dir den vollen Betrag erstatten.
Lieferzeiten
Auf die genaue Zustellung deines Briefes haben wir keinen Einfluss, da die Laufzeiten von der Deutschen Post bestimmt werden. Seit Januar 2025 gilt ein neues Postgesetz: Die Deutsche Post hat für Standardbriefe jetzt drei bis vier Werktage Zeit, vorher waren es meist ein bis zwei. Mehr dazu: https://www.test.de/neues-postgesetz-6127885-0/
Bitte beachte außerdem, dass kleinere Ortschaften nicht täglich mit Briefpost beliefert werden. Individuelle Aufträge und Anfertigungen brauchen bis zu einem Werktag länger, weil sie nach der Produktion noch mindestens 24 Stunden trocknen müssen, bevor sie in den Versandumschlag dürfen.
Einschreiben: Für Einschreiben geben wir eine Lieferzeit von in der Regel 2 bis 3 Werktagen an. Ein Einschreiben lässt sich mit der Sendungsverfolgung der Deutschen Post gut verfolgen. In Ausnahmefällen kann es länger dauern. Auch hier brauchen individuelle Aufträge bis zu einem Werktag länger.
Die beim Artikel angegebenen Lieferzeiten sind Circa-Angaben auf Grundlage der üblichen Laufzeiten der Deutschen Post; in Einzelfällen kann eine Sendung länger brauchen.
Wir danken dir für dein Verständnis!
Unser Lieferumfang
Im Lieferumfang enthalten sind das/die Bügelbild(er) sowie eine detaillierte Anleitung. Bitte beachte, dass weder das T-Shirt, die Tasche, der Kissenbezug noch andere abgebildete Gegenstände, wie z. B. ein Bügeleisen, im Lieferumfang enthalten sind. Sollte die Anleitung versehentlich fehlen, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular: Kontakt
Copyright-Hinweis
Wenn du eigene Bilddateien zur Erstellung individueller Bügelbilder hochlädst, bestätigst du mit der Bestellung, dass du die erforderlichen Rechte an diesen Designs besitzt.
Du versicherst, dass die Nutzung unseres Bügelbild-Planers mit deinen Inhalten keine gesetzlichen Bestimmungen oder Rechte Dritter verletzt und dass du über alle notwendigen Nutzungsrechte an den hochgeladenen Bildern verfügst.
Machen Dritte wegen deiner Inhalte Ansprüche gegen uns geltend, stellst du uns davon frei, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast. Einzelheiten regeln Ziffer 10.2 und Nr. 5 des Abschnitts „Kundeninhalte, Rechte Dritter und Freistellung“. Verletzt du schuldhaft Rechte Dritter, haftest du nach den gesetzlichen Vorschriften für die daraus entstehenden Schäden.
Wir drucken keine fremden Markenlogos und keine Inhalte, an denen du keine Rechte hast oder die gegen geltendes Recht verstoßen. Erkennen wir solche Inhalte, lehnen wir den Auftrag ab. Obszöne, diskriminierende oder gesetzeswidrige Inhalte lehnen wir ebenfalls ab und informieren dich darüber (Ziffer 10.3).
Bestehen konkrete Anhaltspunkte dafür, dass hochgeladene Designs Rechte Dritter verletzen, gilt Ziffer 10.5.
Eine umfassende rechtliche Prüfung der hochgeladenen Inhalte findet nicht statt (siehe Nr. 3 des Abschnitts „Kundeninhalte, Rechte Dritter und Freistellung“). Für die Rechte an deinen Inhalten bist du deshalb selbst verantwortlich.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an oberster Stelle!
Wenn Du mit Deiner Bestellung unzufrieden bist, oder es ein Problem beim Transport gegeben hat, kannst Du uns jederzeit schreiben. Nutze hierfür bitte unsere Kontakt-Mail oder das Kontaktformular ➝ unter Kontakt auf der Website.